Teléfonos de las delegaciones de Profeco

Delegaciones – comprar algún producto o contratar un servicio son actividades muy cotidianas. Es por este motivo que resulta normal que en alguna ocasión se presente un inconveniente en el proceso. En esos momentos se debe acudir o llamar a cualquiera de las delegaciones de la autoridad competente, la Procuraduría Federal del Consumidor, también conocida como Profeco.

Allí puedes informarte o presentar tu queja de manera formal y solicitar que este organismo público, que pertenece a la Secretaría de Economía del Gobierno Federal, intervenga al respecto. Recuerda que debes de sustentar tu reclamación con la documentación pertinente, como los recibos o facturas correspondientes a la transacción.

delegaciones de profeco
 

Delegaciones de Profeco

Además de sus canales electrónicos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco, por su acrónimo) cuanta con numerosas oficinas en toda la República Mexicana. A continuación puedes te dejamos una tabla con todas las delegaciones de la Profeco y sus respetivos números de teléfono y dirección de correo electrónico.

Cabe destacar que la Profeco atiende de lunes a viernes en un horario comprendido entre las 8:30 y las 15:00 horas.  Ten esto presente antes de llamar o cuando esperes una respuesta vía e-mail de parte de la institución.

NO.        ODECO    TELÉFONOS    CORREOS ELECTRÓNICOS
1Zona Caribe Mexicano 

998 887 2877
998 884 2701
998 887 6497

 

  [email protected]
2Zona Metropolitana de Mérida 

999 252 9408
999 928 5966

 

  [email protected]
3Zona Golfo – Sureste 

981 816 6002

 

  [email protected]
4Zona Golfo – Sur 

993 314 3132
993 314 5699

 

  [email protected]
5Zona Suroeste 

961 602 5936

 

  [email protected]
6Zona Benito Juárez 

951 515 1478

 

  [email protected]
7Zona Golfo – Centro 

229 100 3894

 

  [email protected]
8Zona Gral. Ignacio Zaragoza 

222 246 1522

 

  [email protected]
9Zona Gral. Emiliano Zapata 

777 314 5877

 

  [email protected]ob.mx
10Zona Leona Vicario 

55 5578 1771
55 5578 0636
55 5578 0646

 

  [email protected]
11Zona Metropolitana CDMX – Oriente 

55 5686 1900
55 5685 6759

 

  [email protected]
12Zona Metropolitana CDMX – Poniente 

55 5572 7511
55 5272 5056

 

  [email protected]
13Zona Metropolitana de Toluca 

722 215 9148

 

  [email protected]
14Zona Metropolitana de Nezahualcoyotl 

55 5743 7866

 

[email protected]
15Zona Metropolitana de Tlalnepantla 

55 5390 7875
55 5390 4892

 

  [email protected]
16Zona Metropolitana de Pachuca 

771 714 0636
771 714 0648

  [email protected]
17Zona Acapulco – Lázaro Cárdenas 

744 483 1558
744 483 6390
744 483 1399
744 483 3558

 

  [email protected]
18Zona Metropolitana de Morelia 

443 315 6202
443 315 6150
443 315 6255

 

  [email protected]
19Zona Corregidora Josefa Ortiz 

442 223 6263
442 223 5722
442 223 5724

 

  [email protected]
20Zona del Bajío 

477 716 6044
477 716 6465

 

  [email protected]
21Zona Miguel Hidalgo 

462 635 2414
462 635 2415

 

  [email protected]
22Zona Metropolitana de Guadalajara 

33 3616 7667

 

  [email protected]
23Zona Tlaquepaque – Colima 

312 312 7991

 

  [email protected]
24Zona José Guadalupe Posada 

449 915 1871
449 915 1082

 

  [email protected]
25Zona Bahía de Banderas 

311 212 3457

 

  [email protected]
26Zona Altiplano 

444 841 2500
444 841 2501

 

  [email protected]
27Zona Gral. Luis Moya 

492 922 8561
492 922 0611

 

 [email protected]
28Zona Gral. Francisco Villa 

618 825 3322
618 825 3323

 

  [email protected]
29Zona Golfo – Norte 

833 217 8173

 

  [email protected]
30Zona Nororiente 

899 922 7714
899 922 7770

 

  [email protected]
31Zona Metropolitana de Monterrey 

81 8347 4849

 

[email protected]
32Zona Metropolitana de Torreón 

871 712 7475

 

  [email protected]
33Zona Pacífico  667 713 0742
667 713 0745
  [email protected]
34Zona Gral. Felipe Ángeles 

614 437 0606

 

  [email protected]
35Zona Metropolitana de Ciudad Juárez 

656 613 5087
656 613 5089

 

  [email protected]
36Zona Metropolitana de Hermosillo 

662 213 8620
662 213 8615

 

  [email protected]
37Zona Metropolitana de Tijuana 

664 684 8662
664 684 9783

 

  [email protected]
38Zona La Paz 

612 122 8077
612 122 8088

 

  [email protected]
 39Coahuila 

844 416 5445
844 415 5544

 

  s[email protected]
 40Tamaulipas 

834 316 1357
834 312 9682

 

  [email protected]
 41Tlaxcala 

246 462 2022

 

  t[email protected]